В вашем городе
Техническая поддержка: +7 (495) 513-11-29

+7 (495) 518-94-41Заказать звонок

Онлайн-касса для интернет-магазина: что это такое и как выбрать

Сегодня интернет-магазинов становится все больше, а это значит, что все больше и больше индивидуальных предпринимателей вынуждены искать подходящие решения для ведения расчетов в онлайн-формате. Впрочем, производители кассового оборудования идут в ногу со временем и сегодня предлагают оборудование, способное успешно обрабатывать интернет-платежи, выполненные самыми разными способами. Давайте узнаем о них подробнее.

*

Особенности ведения расчетов в интернет-магазине

Специфика торговли через интернет предусматривает обеспечение возможности приема платежей различными способами. Если в магазине есть пункт самовывоза, то в некоторых случаях оплата может производиться и наличными. Однако в первую очередь владельцу интернет-магазина все же следует сосредоточиться на приеме безналичных платежей и сделать доступным для покупателей как можно большее количество вариантов. Остановимся на каждом из них подробнее.

Расчеты банковскими картами или электронными деньгами (через электронные кошельки)

Такой вариант – один из наиболее распространенных на интернет-площадках. В этом случае покупатель оплачивает товар на сайте при оформлении заказа, указывая в соответствующей форме платежные реквизиты карты или данные кошелька. После совершения платежа производится отправка кассового чека клиенту по SMS или на указанный адрес электронной почты.

*

Оплата по реквизитам

В данном случае клиент оформляет заказ, после чего ему присылают электронную квитанцию со всеми реквизитами. Провести оплату по квитанции можно двумя способами – наличными через подходящее отделение банка или безналичным расчетом через интернет.

Во втором случае продавец формирует два чека – на предоплату, когда получает уведомление из банка о поступлении денег на счет, и чек на полный расчет при отправке заказа покупателю. Оба чека также могут быть отправлены покупателю сообщением на номер телефона или на электронную почту.

*

Расчет через курьера

При оплате заказа курьеру возможны два варианта – прием платежа сотрудником собственной службы доставки или же представителем сторонней службы доставки, с которой заключен договор.

Первый вариант наиболее простой и удобный. В этом случае курьер привозит заказ покупателю и принимает от него деньги. Платеж проводится через мобильный терминал, который обязательно должен быть у курьера. Также в некоторых случаях могут использоваться смартфоны с кассовым приложением, которое подключено к основной ККТ посредством облачного ПО. Данные о совершенном платеже сразу поступают на кассу, а покупателю отправляется электронный чек по SMS или на e-mail. Также в ряде случаев покупатель может отсканировать своим смартфоном QR-код на экране смартфона курьера и самостоятельно найти всю необходимую информацию о покупке в приложении ФНС.

*

Если у вас заключен договор со сторонней службой доставки, все вопросы с онлайн-кассой решаются ее представителями самостоятельно.

Расчет при отправке наложенным платежом

Такой способ оплаты подразумевает отправку посылки с собранными заказом по адресу, указанному покупателем. Посылка прибывает в почтовый офис, где заказчик забирает ее после оплаты. Полученная сумма отправляется продавцу почтовым переводом.

При данном варианте оплаты покупатель взаимодействует с сотрудником почты напрямую, а владелец интернет-магазина частично исключен из схемы расчета. Именно поэтому при отправке товаров таким способом разрешено не использовать онлайн-кассы.

*

Расчет при самовывозе

Если у интернет-магазина существует пункт самовывоза, клиент может получить свой товар и здесь, расплатившись наличными или картой. В этом случае расчетная операция практически идентична оформлению покупки в обычном магазине. Важный нюанс: при регистрации контрольно-кассовой техники в данном случае обязательно следует указать тот же адрес, что и у пункта самовывоза.

*

Возможна ли работа интернет-магазина без онлайн-кассы: исключения, предусмотренные законодательством

Согласно федеральному закону №54-ФЗ, владельцы онлайн-магазинов также обязаны вести расчеты с клиентами через кассы с фискальным накопителем, подключенные к ОФД. Однако и в этом случае существуют категории предпринимателей, освобожденных от установки ККТ.

Онлайн-касса вам не потребуется, если:

  • Вы ведете торговлю с юридическими лицами, а перечисление денежных средств на расчетный счет осуществляется с помощью платежного или инкассового поручения.
  • Расчеты осуществляются при доставке товаров не собственной, а сторонней курьерской службой.
  • Вы отправляете товары по почте наложенным платежом.
  • Вы занимаетесь продажей предметов культа и эзотерики или же предоставляете услуги по проведению церемоний и обрядов религиозной организацией.
  • Ваш ассортимент включает художественные изделия собственного изготовления (ручная работа).

*

Все остальные категории предпринимателей, имеющие интернет-магазины, обязаны установить онлайн-кассу на общих основаниях.

Выбираем онлайн-кассу для интернет-магазина

Ключевые требования к кассе для торговли в онлайн-формате вполне простые и очевидные – это обязательное наличие фискального накопителя и оформленного договора с оператором фискальных данных, а также регистрация ККТ на сайте ФНС и ее занесение в соответствующий реестр. Однако есть и определенное отличие: при ведении расчетов в интернет-магазине вы вполне можете ограничиться электронным чеком для подтверждения платежа, в то время как формат обычного магазина подразумевает обязательную выдачу информации о совершении расчета на бумажном носителе.

*

Сегодня для интернет-магазинов могут использоваться два типа онлайн-касс – обычные аппараты с актуальным функционалом и все более популярные облачные решения. Вторые считаются более рациональным и современным способом ведения расчета и вполне подойдут для тех, кто ведет свой бизнес исключительно в онлайн-формате.

В то же время интернет-магазины, предлагающие несколько способов оплаты и осуществляющие услуги доставки товаров к покупателям, все же предпочитают устанавливать традиционные кассы. Грамотно подобранное оборудование позволяет вести расчеты как через интернет при заказе товаров с предоплатой, так и в пунктах самовывоза, и по факту доставки покупок курьером.

*

Наиболее рациональным вариантом в данном случае остается установка полноценной онлайн-кассы в точке выдачи товара и интеграция ККТ с сайтом интернет-магазина. В этом случае возможна как отправка электронных чеков, так и оформление соответствующего фискального документа при самовывозе товара.

POScenter-Bank-01Ф

Мобильность, многофункциональность, стабильность – все эти требования являются обязательными для онлайн-касс, используемых для работы в интернет-магазинах. Одним из решений, полностью соответствующим всем этим критериям, является POScenter-Bank-01Ф.

Данная модель сочетает эргономичный и привлекательный дизайн с возможностью реализовывать онлайн-торговлю в любом масштабе независимо от ассортимента. Касса обладает рядом безусловных преимуществ, однако наиболее важными для интернет-магазина остаются следующие:

  • Обеспечение стабильного интернет-соединения. POScenter-Bank-01Ф поддерживает высокоскоростной интернет и подключение к оператору фискальных данных, а оснащение беспроводными модулями (Wi-Fi, 3G/4G) обеспечивает быстрое и бесперебойное подключение к всемирной сети в любых условиях.
  • Работа со всеми платежными системами. Возможность принимать платежи от систем Visa, Mastercard, МИР, Samsung Pay, Apple Pay и Google Pay позволит повысить лояльность покупателей и значительно расширить клиентскую базу.

*

  • Работа со всеми банками-эквайерами. Осуществляется как напрямую, так и через сервис «Прими карту».
  • Возможность работы в разных режимах. POScenter-Bank-01Ф способен как отправлять электронные чеки, так и печатать бумажные при выдаче заказов в пункте самовывоза.
  • Функция сканирования. Модель оснащена камерами для считывания одномерных и двухмерных штрихкодов, что ускоряет приемку и выдачу товара.
  • Возможность установки специализированных предложений. Платформа на базе Android совместима с большинством актуальных кассовых решений.

Касса POScenter-Bank-01Ф включена в реестр ККТ с 2019 года и оснащается фискальным накопителем.

*

Работа без онлайн-кассы: какая ответственность предусмотрена

Не стоит думать, что ведение бизнеса в интернете не поддается контролю со стороны налоговых органов. Сегодня у ФНС есть возможности отслеживать и торговлю онлайн, а в случае выявления правонарушений владельцы интернет-магазинов также будут вынуждены платить штраф в соответствии со статьей 14.5 КоАП РФ.

Согласно документу, отсутствие онлайн-кассы в случаях, когда ее установка предусмотрена законом, влечет за собой штраф в размере от 25 до 50% от суммы выполненных расчетов за выявленный период - однако эта сумма не может быть менее 10 тысяч рублей. Для юридических лиц штраф еще выше и составляет 75-100% от вырученной суммы, но не менее 30 тысяч рублей.

*

При повторном выявлении правонарушения, а также в случаях, когда сумма расчетов без использования онлайн-кассы превышает 1 миллион рублей, должностные лица могут быть дисквалифицированы на срок от 1 до 2 лет, а юридическим лицам может быть вынесено предписание о приостановке деятельности на срок до 90 суток.

Если касса установлена и используется, однако выявлены нарушения в ведении расчетов через ККТ, то на должностных лиц налагается штраф в размере 1,5-3 тысяч рублей, на юридических лиц – в размере 5-10 тысяч рублей.

*

Впрочем, доводить до таких крайностей не стоит. Установка онлайн-кассы для интернет-магазина не представляет никаких сложностей, а современное ПО и сопутствующие решения помогут вам успешно решать большинство задач, связанных с вашим бизнесом.

Поделиться: