Подготовка бизнеса к Новому году: как повысить продажи и работать эффективнее перед праздниками

Полтора месяца перед новогодними праздниками - «хлебное» время в сфере продаж новогодних украшений, елок, продуктов питания, путевок и всего прочего, что связано с отдыхом и развлечениями. Если предусмотреть скачок спроса и грамотно организовать работу с покупателями и клиентами, то прибыль за этот период может быть впечатляющей. Более того, извлечь выгоду из предновогодней суматохи могут и продавцы товаров, которые не столь востребованы в это время. Для этого потребуется хорошая маркетинговая стратегия, но она имеет все шансы окупиться.

Внизу представлен чек-лист, который поможет предпринимателям подготовиться к напряженному, но сулящему отличные продажи сезону. Ну, а описанные чуть ниже сервисы, позволят автоматизировать работу компании, снизить нагрузку и временные затраты, как перед самыми праздниками, так и на время отдыха.

Фискальный регистратор "Ритейл-02Ф RS/USB(ДЯ)"

от 21500 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "Ритейл-02Ф RS/USB(автоотрез)"

от 27000 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "Ритейл-Комбо-01Ф"

36000 Р

Подробнее

Смарт-терминал ККТ "POScenter-A7L-Ф"

14305 Р

Подробнее

Сканер штрихкода "POScenter OT 2D"

9500 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "Ритейл-01ФM RS/USB"

36000 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "Ритейл-01ФМ RS/USB/2LAN"

40000 Р

Подробнее

Мобильная онлайн-касса "POSCENTER-BANK-01Ф"

26000 Р

Подробнее

Беспроводной сканер штрихкода "POScenter 2D BT"

7447 Р

Подробнее

Сканер штрихкода POScenter "HH 2D2 HD"

3750 Р

Подробнее

ТСД "iData i3"

27340 Р

Подробнее

ТСД "iData 70"

39326 Р

Подробнее

Беспроводной сканер штрихкода "POScenter F22pro"

14000 Р

Подробнее

Сканер штрихкода "OPI-3601"

12470 Р

Подробнее

Сканер лазерный "MD2030"

3672 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "РИТЕЙЛ-02Ф LAN/USB (ДЯ, автоотрез)"

от 28500 Р

Подробнее

Фискальный регистратор ККТ "РИТЕЙЛ-02Ф" LAN/USB (ДЯ)"

от 22500 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "Ритейл-01ФМ RS/USB/LAN"

39000 Р

Подробнее

ТСД "iData K8"

от 81609 Р

Подробнее

ТСД "iData P1"

101628 Р

Подробнее

ТСД "iData Т2"

66637 Р

Подробнее

Фискальный регистратор POScenter-02Ф USB/RS/LAN

от 35500 Р

Подробнее

ТСД "iData K1S"

53247 Р

Подробнее

ТСД "iData K3S"

от 33952 Р

Подробнее

ТСД "iData 50P"

51988 Р

Подробнее

Беспроводной сканер штрихкода "POScenter SG-110-BT"

11450 Р

Подробнее

Сканер штрихкода "POScenter SG-100C"

6200 Р

Подробнее

Сканер штрихкода "POScenter SQ-100C"

17000 Р

Подробнее

ТСД "iData K3S-2"

35541 Р

Подробнее

ТСД "iData K8 Cold"

94687 Р

Подробнее

Касса самообслуживания POScenter SCO-M210

от 160000 Р

Подробнее

Ручной сканер штрихкода "POScenter SG-30C"

3300 Р

Подробнее

Настольный 2D сканер штрихкода, с поддержкой удалённого управления POScenter "Sphera"

9800 Р

Подробнее

Ручной 2D сканер штрихкода, с поддержкой удалённого управления POScenter "Stellar"

5200 Р

Подробнее

Настольный 2D сканер штрихкода, с поддержкой удалённого управления POScenter "Flip"

7200 Р

Подробнее

Беспроводной сканер штрихкода "VMC BurstScanX BTA"

11600 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "РИТЕЙЛ-02Ф (У) LAN/USB/COM (ДЯ, автоотрез)"

от 28500 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "РИТЕЙЛ-02Ф (У) LAN/USB/COM (ДЯ)"

от 22500 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "РИТЕЙЛ-02Ф (У) USB/COM (ДЯ, автоотрез)"

от 27000 Р

Подробнее

Фискальный регистратор "РИТЕЙЛ-02Ф (У) USB/COM (ДЯ)"

от 21500 Р

Подробнее

Как подготовиться к активным предновогодним продажам

При работе с покупателями важно обратить внимание на следующие ключевые пункты:

• Востребованные товары в ассортименте. Понять, что заинтересует покупателей, можно двумя способами - проанализировать продажи за аналогичный период предыдущего года, а также изучить актуальные тренды в сегменте подарков, сувениров и продуктов. Выявив популярные позиции, организуйте своевременные поставки товаров с высоким спросом в нужных объемах.
• Учет пожеланий клиентов. В преддверии новогодних праздников возрастает и потребность покупателей в товарах и услугах, которые не так сильно интересуют их в течение года. Упаковка подарков, готовые подарочные наборы, праздничные фотосессии, живые ели, консультации по новогоднему декору - предложив все это дополнительно, можно не только заработать, но и обзавестись новыми постоянными, лояльными покупателями.
• Скидки и акции. Праздничные бонусные программы и предновогодние распродажи - отличный ход и для предпринимателей, продающих менее востребованные в предпраздничный сезон товары. Еще одно предложение, привлекающее покупателей, желающих порадовать близких, друзей и коллег - подарочные сертификаты. Перед Новым годом спрос на них значительно возрастает, так что стоит учитывать и эту потребность покупателей.

• Доставка и логистика. В этот непростой, но прибыльный период важно обеспечить клиентам надлежащий уровень обслуживания. Контролируйте поставки товара, чтобы самые ходовые позиции вовремя оказывались на полке. Если оказываете услуги доставки, адаптируйте процессы под более напряженную работу. Используйте соответствующие особенностям вашего бизнеса способы - от круглосуточной доставки до найма дополнительных курьеров или работников склада.
• Связь с клиентами. Рассылки и SMS с новогодними предложениями, акции с подарками за отзывы и прохождение опросов значительно повысят заинтересованность, а затем и число откликов от покупателей.
• Работа с соцсетями. Привлечение внимания клиентов в социальных сетях также способствует росту продаж. Размещайте новости о скидках и акциях, организуйте новогодние розыгрыши и викторины, стимулируйте активность шуточными вопросами и обсуждениями - это позволит создать доверительную и теплую атмосферу сообщества, мотивирует подписчиков покупать.

Еще один важный момент - создание праздничного настроения у покупателей. Украшать необходимо не только витрины, но и страницы на сайте, и в социальных сетях. Привлекательный тематический дизайн вызовет еще больше интереса со стороны покупателей.

Подготовка к Новому году для компаний B2B

Если вы работаете в этом сегменте, стоит обратить внимание на техническое оснащение и организацию работы сотрудников. Настройте ПО и свою систему CRM, убедитесь, что все работает стабильно - данные вовремя регистрируются в системе, история взаимодействия менеджеров с клиентами сохраняется, а сервисы телефонии, сайт и прочие сервисы коммуникации функционируют без сбоев. Если программное обеспечение позволяет автоматизировать какие-либо бизнес-процессы, обязательно используйте эту возможность.

Что касается персонала, продумайте график работы ответственных специалистов и менеджеров на предновогодний период. Если без переработок и выполнения множества дополнительных задач не обойтись, позаботьтесь о поощрении - премиях, бонусах, дополнительных выходных.

Сервисы и программы для успешной работы бизнеса перед праздниками

Программные продукты последнего поколения позволяют уверенно вести продажи даже в условиях чрезмерно активного спроса. Основное преимущество такого ПО - автоматизация процессов, обеспечивающих связь с клиентами, работу с заказами и товароучет.

Так, например, программное обеспечение «Продукты 1С» обладает функционалом для полноценной автоматизации практически всех связанных с бизнесом аспектов - от обработки данных о поступлении товаров на склад до анализа продаж товаров. В рамках ПО можно подобрать решения не только для ритейла, но и для производства, заведений общественного питания, склада и работы с маркированной продукцией.

Еще одно передовое решение - ПО «DataMobile Стандарт». Программа предназначена для автоматизации товароучета в компаниях самого разного профиля, способна стабильно и без лишних нагрузок фиксировать движение товаров, идентифицировать продукцию, формировать документы по шаблонам и проводить инвентаризацию. Кроме того, программа может быть интегрирована в терминалы сбора данных и мобильные устройства, в том числе и для звукового сопровождения событий, процессов и сообщений.

DataMobile Стандарт

от 6300 Р

Подробнее

DataMobile Стандарт Pro

от 18400 Р

Подробнее

DataMobile Online Lite

от 25200 Р

Подробнее

DataMobile Online

от 38400 Р

Подробнее

Модуль DataMobile Маркировка

от 10000 Р

Подробнее

DM.Прайсчекер

от 1400 Р

Подробнее

DM.Invent

от 23600 Р

Подробнее

Склад 15

от 2449 Р

Подробнее

Склад 15 с ЕГАИС

от 25979 Р

Подробнее

Склад 15 с Кировкой

от 24259 Р

Подробнее

Склад 15 с МДЛП

от 27259 Р

Подробнее

Склад 15 + Молоко

от 24259 Р

Подробнее

Склад 15 с МОТП

от 17990 Р

Подробнее

Склад 15 с ЕГАИС и МОТП

от 36516 Р

Подробнее

Склад 15 + Парфюм

от 24259 Р

Подробнее

Склад 15 + Фото

от 24259 Р

Подробнее

Склад 15 + ШИНЫ

от 24259 Р

Подробнее

Склад 15 ПРОДУКТОВЫЙ

от 35740 Р

Подробнее

Модуль DataMobile RFID

от 39400 Р

Подробнее

Модуль RFID для DM.Invent

от 3600 Р

Подробнее

Заключение

Последние недели перед новогодними праздниками бизнесу приходится непросто, ведь необходимо успеть очень многое и в первую очередь удовлетворить потребности покупателей. Однако сегодня нет ничего невозможного, если обо всем побеспокоиться заранее - разработать маркетинговую компанию, подготовить сотрудников и делегировать часть задач надежным и современным программам.