Как открыть магазин бытовой химии без риска и опасности прогореть: регистрация, затраты, маркетинговая стратегия

Бытовая химия нужна всем без исключения. Мы стираем, моем ванны и раковины, поддерживаем чистоту полов, выводим пятна с мебели, натираем зеркала до блеска и хотим, чтобы дома приятно пахло. Количество средств, которые мы покупаем для всего этого, порой неожиданно даже для нас самих. Так и появляются мысли о том, что на их продаже можно заработать, а это действительно возможно при наличии хорошо продуманного бизнес-плана и желания углубиться в особенности именно этого сегмента. В статье мы подробно поговорим обо всех нюансах, связанных с открытием магазина бытовой химии, включая поиск помещения и подбор ассортимента.

Магазин бытовой химии: плюсы и минусы бизнеса

Как мы уже говорили выше, высокий и практически не поддающийся колебаниям спрос - один из безусловных плюсов бизнеса в сфере продаж подобных средств. Однако он не единственный: в числе причин попробовать себя в таком проекте следующие:

• Выбор ассортимента и поставщиков практически ничем не ограничен.
• Вы можете быстро и без чрезмерных финансовых затрат адаптироваться к изменениям рынка.
• Чтобы продавать бытовую химию, не нужны специальные разрешения или лицензии.
• Большинство средств из ассортимента имеют длительный срок хранения и мало подвержены влиянию трендов, поэтому вы можете продавать их очень долго.

Еще один плюс - превосходная масштабируемость. Вы можете открыть небольшой магазин, стать дистрибьютором одного производителя или же запустить полноценный специализированный супермаркет с перспективой развития в полноценную сеть. В любом случае вы будете получать прибыль, если выбор товаров удовлетворяет запросы покупателей.

Что касается минусов, то их намного меньше по сравнению с другими сферами ритейла. Это все та же конкуренция, риск порчи товара при транспортировке, а также недобросовестная работа сотрудников. Преимуществ значительно больше, поэтому выбор магазина бытовой химии оправдан даже в качестве первого бизнеса.

Продажи средств для ухода за домом: тренды и перспективы

Бизнес-план открытия магазина обычно строится на маркетинговых исследованиях, в том числе и анализе рынка. Что касается бытовой химии, то на проекты в этой сфере влияют следующие тенденции:

• Стабильный рост спроса. Согласно экспертам, его темпы составляют примерно 2-3% в год.
• Постоянное появление новых игроков при сохранении влияния старых. События последних лет привели к заметному изменению на рынке бытовой химии. Часть популярных и востребованных зарубежных марок ушли или сменили имена, чтобы остаться,  параллельно появилось много новых производителей. По данным на 2024 год лидером в списке импортеров стала Турция, за ней следуют Китай, Германия и США. Наращивается объем производств и выпуска новой продукции и в России. За 2024 год предприятия Приволжского ФО выпустили более 880 тысяч тонн средств в большинстве популярных сегментов.
• Адаптация к новым реалиям. Производители ориентируются на тенденции в интерьерах и домостроительствах, потребностей домохозяйств, что приводит к появлению качественно новых средств, например препаратов для чистки керамогранита, шампуней для моющих пылесосов или таблеток для посудомоечных машин.

Кроме того, за последние пять лет наблюдается уверенное смещение спроса в сторону экологичных средств для уборки и ухода за домом. Покупатели проявляют интерес к неагрессивным ПАВ, натуральным компонентам и составам на основе биогранул. Все это важно учесть при закупке ассортимента, чтобы охватить как можно большую покупательскую аудиторию.

Регистрация бизнеса

Владельцам магазина бытовой химии доступно два вида предпринимательской деятельности - ИП и ООО. Если это ваш первый бизнес, и вы начинаете с небольшой торговой точки, лучше зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. В этом случае открытие проще, пошлина меньше, а подтверждать наличие помещения под магазин необязательно.

У общества с ограниченной ответственностью свои преимущества. Можно открывать бизнес вместе с партнером, привлекать новых инвесторов, а при появлении финансовых проблем личное имущество в безопасности. Однако штрафы для владельцев ООО выше, а при подаче документов на регистрацию наличие договора аренды или выписки о праве собственности обязательно.

Коды ОКВЭД

Если вы планируете продавать бытовую химию, то основным кодом, указываемым в заявлении, должен быть 47.19 - «Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах». Также в заявлении можно указать и сопутствующие коды:

• 47.75 - «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах»;
• 47.75.1 - «Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах»;
• 47.75.2 - «Торговля розничная туалетным и хозяйственным мылом в специализированных магазинах»;
• 47.75.3 - «Торговля розничная предметами личной гигиены в специализированных магазинах».

Еще один ключевой момент для регистрации магазина - выбор режима налогообложения. Для старта бизнеса с небольшими оборотам может быть достаточно упрощенной системы (УСН) по схеме «6% от доходов» или «15% от разницы между доходами и расходами». Индивидуальные предприниматели также могут рассмотреть патентную систему (ПСН), а проживающие в Москве и МО, Калужской области и Татарстане - автоматизированную упрощенную систему налогообложения (АУСН).

Помещение для магазина бытовой химии: как правильно выбрать

Продажа средств по уходу за домом - тот самый случай, когда основная аудитория сосредоточена в основном в спальных районах. Большинство потребителей предпочитают делать запасы бытовой химии в крупных гипермаркетах, а пополнять их поближе к месту проживания, особенно если цены более выгодные.

Оптимальные локации для открытия магазинов ближе к многоэтажным жилым застройкам и продуктовым супермаркетам. Перед тем как искать помещение под аренду, убедитесь, что в районе не слишком много конкурентов. Открываться в ТЦ не очень хорошая идея, если только вы не крупная федеральная сеть.

Что касается площади, то отправной точкой для магазина бытовой химии считается 50 м2. На меньшем пространстве просто невозможно разместить габаритные товары вроде ведер и швабр или больших канистр с моющими средствами. Помещения в 100-150 м2 дают больше маневра для комфортной и визуально эффективной выкладки ассортимента, поэтому по возможности стоит заложить в бюджет расходы на аренду именно такой квадратуры.

Оборудование магазина бытовой химии

Хотя к дизайну таких торговых точек не предъявляют особых требований, достаточно узнаваемого логотипа, яркой вывески, приятной палитры и сдержанного декора. Об оборудовании все равно необходимо позаботиться надлежащим образом. Для расстановки товара и создания комфортных условий для продавцов и покупателей вам понадобятся:

• полки, стеллажи и витрины;
• кассовый прилавок со стойками для мелких товаров;
• стулья и столы для обустройства подсобного помещения;
• тележки и продуктовые корзины (для магазинов самообслуживания);
• ящики для хранения личных вещей.

Чтобы вести бизнес в соответствии с законодательством, также потребуется современная кассовая техника и периферийное оборудование. Для магазина бытовой химии обязательны онлайн-касса, сканер штрих-кодов, денежный ящик, терминал для эквайринга и устройство для оплаты по QR-коду. Также стоит подобрать качественное программное обеспечение, позволяющее вести эффективный учет проданных и закупленных товаров.

Еще один важный момент для магазинов с такими товарами - система видеонаблюдения. Случаи мелких краж в них, увы, не редкость, поэтому траты на оборудование спасут вас от ущерба в будущем.

Закупка товаров

Как правило, основу ассортимента в магазине бытовой химии составляют из четырех категорий:

• Стиральные порошки и моющие средства для ткани - отбеливатели, пятновыводители, кондиционеры, капсулы для стирки и т.д.
• Средства для домашнего ухода за сантехническим оборудованием - порошки, гели, порошки и жидкости для прочистки засоров и т.д.
• Средства для ухода за бытом - гели для мытья посуды, составы для посудомоечной машины, пятновыводители и полироли для мебели, освежители воздуха и т.д.
• Уходовая косметика и средства гигиены - мыло, шампуни, кремы, дезодоранты, зубные пасты и щетки, подгузники, гели для душа и т.д.

Перечень товарных позиций во всех этих категориях может варьировать в зависимости от масштаба магазина и данных спроса по вашему региону, однако они должны присутствовать обязательно. Кроме того, нельзя забывать и о сопутствующих товарах - салфетках для уборки, тряпках для мытья пола, щетках, швабрах, ведрах и прищепках. Некоторые добавляют к ассортименту средства для ухода за обувью и чулочно-носочные изделия.

Подбор по бренду

Покупатели зачастую демонстрируют лояльность к определенным маркам бытовой химии, которая устраивает их по эффективности, поэтому новые бренды продвигаются достаточно тяжело. Например, лидерами по продажам в 2024 году стала продукция Ariel, Synergetic и Domestos, хотя выпустилось уже несколько десятков новых. Именно поэтому примерно 50% вашего ассортимента должны составлять марки, которые на слуху. Им больше доверия, а значит и покупать у вас будут чаще, параллельно изучая и пробуя новинки.

Закупка по ценовым категориям

Еще один рациональный шаг - распределение по ценовым сегментам. Примерное соотношение долей в ассортименте магазина бытовой химии с точки зрения уровня качества и закупочной стоимости примерно следующее:

• Эконом-сегмент (low-priced) - 25-30%. Включает средства для дома и косметику от малоизвестных брендов. Хотя их качество и эффективность могут быть не хуже, чем у разрекламированных, уровень доверия к ним значительно ниже.
• Средний сегмент (middle-priced) - 50%. Сюда входят наиболее узнаваемые товары от брендов, которые на слуху у большинства покупателей. Спрос на них самый высокий.
• Премиум-сегмент (high-priced) - 20-25%. К этой группе относится бытовая химия наиболее высокого качества и по соответствующей цене. Хотя покупают их не так часто, но стоимость и позитивное влияние на престиж магазина вполне компенсируют затраты на покупку таких товаров.

Независимо от сегмента, в котором вы закупаете продукцию, важно убедиться в наличии сертификатов качества на товары. Эти документы способны уберечь владельцев бизнеса от множества неприятностей, включая проверки Роспотребнадзором.

Подбор персонала

Для спокойной работы магазина и качественного обслуживания покупателей потребуются:

• как минимум четверо продавцов (если кассовых точек больше, то больше);
• администратор;
• уборщица.

Нанимать в штат постоянного бухгалтера необязательно. Достаточно профессионала на аутсорсинге, а если вы работаете на патенте, то налог фиксированный и вы можете платить его самостоятельно. Охрана тоже нужна не всегда. Если вы установите качественную систему видеонаблюдения, то можете убрать и эту статью расходов.

Продавцы - ключевые сотрудники магазина, поэтому от них требуются следующие качества:

• хорошие коммуникативные навыки, умение общаться с клиентами терпеливо, тактично и вежливо;
• умение взаимодействовать в коллективе и сообща решать рабочие задачи;
• желание тщательно изучить ассортимент магазина, готовность помочь клиенту с выбором.

Поскольку персонал является визитной карточкой магазина и показателем заботы о покупателях, не стоит жалеть сил на его обучение или поиск более мотивированных и опытных кандидатов.

Реклама магазина

Продвигая магазин бытовой химии, важно учитывать специфику целевой аудитории и целесообразность затрат на те или иные виды рекламы. Наиболее эффективными для продвижения зарекомендовали себя следующие методы:

• распространение листовок и буклетов в близлежащих районах;
• яркое, заметное оформление витрины;
• привлекающая внимание вывеска;
• традиционные каналы - рекламные ролики в местных СМИ, бегущая строка по ТВ и т.д.;
• программы лояльности - бонусы, призы, розыгрыши, дисконтные карты.

Хотя сегодня продвижение через Интернет и социальные сети дает больше откликов в других сегментах ритейла, в торговле бытовой химией оно не так действенно, поскольку значительная часть покупателей - пенсионеры и люди средних лет, не слишком ориентированные на онлайн-рекламу. При желании можно попробовать заявить о себе через аккаунты в соцсетях, SMS-рассылки и сервисы Яндекс.Директ, но тратить на это львиную долю бюджета не стоит.

Сколько стоит открыть магазин бытовой химии

Несмотря на относительную простоту открытия такой бизнес все же требует значительных вложений. Примерные расчеты на 2024 год для магазина площадью 100 м2 в таблице ниже:

Статья расходов	Затраты, руб.
Регистрация и оформление документов	70 000
Ремонт и подготовка помещения	800 000 - 850 000
Закупка товара	650 000 - 800 000
Закупка оборудования	до 550 000
Расходы на транспорт (доставку)	50 000
Рекламное продвижение	80 000 - 100 000
Итого	2 200 000 - 2 420 000

При средней наценке на товар в 30-40% и средней проходимости в 200-250 покупателей в день магазин может достичь точки безубыточности примерно через 5-6 месяцев, а выйти на полную окупаемость примерно за полтора года.

Продажа бытовой химии - сфера с наиболее устойчивым покупательским спросом и стабильной прибылью в любое время года. Грамотно спланировав бюджет и подобрав товары, наиболее интересующие клиентов, вы сможете быстро компенсировать затраты и вывести свой магазин на хороший доход.