Нехватки магазинов самой разной специализации сегодня не ощущается. Кажется, что продается абсолютно все и везде. Огромная конкуренция расхолаживает и пробуждает страх неудачи. На самом же деле, открыть прибыльный магазин и даже раскрутить его до полноценной сети реально и сегодня. Рассказываем подробнее обо всех этапах, которые вам предстоит пройти и что поможет не только удержать свой бизнес на плаву, но и сделать его успешным.
Ритейл кажется самой очевидной сферой для развития собственного дела. Однако здесь не все так просто. И начинающие, и опытные предприниматели обычно сталкиваются со следующими сложностями:
Впрочем, сложности и риски есть в любом проекте и, если бояться их слишком сильно, лучше не начинать свое дело. Если же вы взвесили все «за» и «против» и готовы пробовать, необходимо действовать четко и поэтапно, без суеты, спешки и принятия спонтанных решений.
Как правило, некоторые предприниматели уже знают, какие товары они хотят предложить покупателям. Однако если вы просто хотите свой магазин, а ассортимент для вас пока что в рамках абстрактных представлений, самое время определиться и выбрать свой сегмент и свою нишу.
Сегмент в ритейле - это объемная группа определенных товаров, ниша - конкретная категория в этой группе. Так, если вы планируете продавать кроссовки и кеды, то ваша ниша - спортивная обувь, а сегмент - обувь в целом. В каждой нише своя целевая аудитория, стратегия развития, конкурентные преимущества и объем предполагаемых трат.
Еще до того, как вы займетесь подготовкой к открытию и даже написанием бизнес-плана, нужно четко представлять себе, что будет лежать и стоять на полках и витринах.
Для этого вам предстоит ответить самому себе на следующие вопросы:
Ответить на все эти вопросы будет легче, если вы выберете нишу, в которой хорошо разбираетесь или уже имеете какие-то знания о товарах, которые планируете продавать. Если вы имеете о такой продукции смутное представление, лучше отложить запуск проекта и углубиться в ее изучение.
Незанятых ниш в ритейле практически не осталось, поэтому важно быть готовым к конкуренции и найти что-то, что позволит вам выделиться на фоне других продавцов. Для этого необходимо изучить магазины, предлагающие товары, которые планируете продавать вы.
Искать торговые точки для анализа проще через интернет. Так вы сможете найти не только оффлайн-магазины, но и их сайты, аккаунты в соцсетях и на маркетплейсах. Вам предстоит сосредоточиться на таких пунктах, как количество и расположение магазинов, их название, ассортимент, целевая аудитория, отзывы.
Сравнив торговые точки по этим пунктам, отберите самых сильных конкурентов и пройдитесь по их магазинам. Изучите интерьер, количество персонала, размещение товаров, посещаемость, «фишки» для привлечения покупателей. Если у торговой точки есть собственный сайт или аккаунт в соцсетях, просмотрите и его. Так вы получите больше идей для развития и продвижения своего магазина и не повторите ошибок других предпринимателей.
Обойтись без бизнес-плана при запуске своего проекта просто невозможно, если вы хотите четко распланировать бюджет, представить себе объем трат и проанализировать перспективы окупаемости. Как правило, в бизнес-план закладывают следующие расходы:
Все данные можно оформить в виде таблицы с подробные описанием каждого пункта. После этого можно спрогнозировать выручку и прибыль, рассчитать средний чек на основе нескольких сценариев развития бизнеса - оптимистичного, реалистичного и пессимистичного. Дальше остается рассчитать сроки окупаемости при каждом сценарии. Если вам не хватает знаний и опыта для самостоятельного составления бизнес-плана, воспользуйтесь услугами специалистов. Кроме того, некоторые банки также предлагают специальные платформы с готовыми шаблонами, которые можно скорректировать под свой проект.
Найти место под свой магазин так же важно, как и подобрать ассортимент. Ваша торговая точка должна быть заметна для покупателей и при этом не требовать неоправданных расходов и вложений. Вы можете определить, подходит ли вам помещение, по следующим критериям:
Искать помещение под торговую точку проще через интернет. На помощь придут популярные сайты по подбору недвижимости - «Авито», «Циан», «Яндекс.Недвижимость». В мегаполисах также доступен «Компас» - бесплатный сервис, позволяющий оценить локацию по таким параметрам как трафик, количество конкурентов рядом, их средний оборот и средний чек, а также кривая потребительского поведения в зависимости от сезона.
Вы можете работать как индивидуальный предприниматель или открыть общество с ограниченной ответственностью. Если вы планируете попробовать себя на небольшом магазине, ИП будет достаточно.
Следующий шаг после того, как вы определитесь с формой ведения бизнеса - выбор режима налогообложения и подготовка документов для регистрации. В сети и на сайте налоговой службы есть вся необходимая информация, а при необходимости можно получить консультацию специалиста.
Когда нужные бумаги будут готовы, вам остается подать заявку на регистрацию бизнеса в налоговую, а после официального оформления уведомить Роспотребнадзор о начале работы через портал Госуслуг.
Еще один важный момент - открытие расчетного счета. Он необходим для оплаты текущих расходов и получения средств от покупателей. Вам предстоит выбрать банк, уточнить список требуемых документов и получить реквизиты. При этом важно учесть, что у каждого банка свои продукты и предложения, поэтому лучше выбрать наиболее подходящие вам по самым актуальным критериям - тарифы, лимиты вывода денег, наличие бизнес-карты, функциональность мобильного приложения и качество поддержки.
Когда все формальности улажены, время переходить к конкретным делам и готовить магазин к открытию. Список этих дел одинаков практически для всех магазинов:
Важно четко распланировать каждый пункт и следовать намеченному плану. Торопиться тоже не стоит. Если делать все наспех, можно что-то упустить и в лучшем случае потерять конкурентное преимущество, в худшем - понести серьезные убытки. Чтобы сразу работать спокойно и стабильно развивать бизнес, делайте все безупречно с первого раза.
Когда магазин открыт, сидеть сложа руки в ожидании клиентов не получится. Конкуренты не дремлют, да и вам необходимо постоянно привлекать и заинтересовывать новых покупателей. Вот ваш базовый список дел на первое время:
Свое дело в сфере ритейла может быть хлопотным и никто не может с уверенностью сказать, что оно обернется оглушительным успехом. Однако магазин - отличная возможность оценить свои силы в бизнесе, приобрести ценный опыт, а в лучшем случае найти дело всей жизни. Определитесь, чего вы ждете от своего проекта, составьте подробный бизнес-план и четко ему следуйте. Так вы создадите хорошие основы для укрепления своего положения на рынке и дальнейшего роста.