У каждого могут быть свои причины покупать что-то в секонд-хенде. Кто-то идет туда из соображений экономии, кто-то уверен, что именно в таких местах можно найти уникальные вещи, а кто-то просто придерживается идеи осознанного потребления. Но как бы там ни было, маркетологи и сегодня фиксируют высокую посещаемость таких магазинов. Если вы уже задумывались о запуске подобного проекта, можно сказать однозначно - пробовать стоит. Рассказываем, как открыть сэконд-хенд с нуля, сколько это стоит и самое главное, как закупать товары для точки такого формата.
Как показывает общемировая статистика, объемы выпускаемой фабриками одежды удваивается ежегодно в течение последних 20 лет. Постоянно меняющиеся модные тенденции и стремление производителей к постоянному увеличению прибыли ведет к перепроизводству и, что естественно, к избыточному потреблению. Сегодня многие по-прежнему обновляют гардероб каждый сезон, но часть купленной одежды или обуви даже не успевает изнашиваться – владельцы просто забывают о ней в погоне за новинками.
В США и Европе есть тренд на сдачу текстиля в переработку, однако несмотря на его интенсивное продвижение, он не настолько развит. Многие сдают вещи в благотворительные организации, но большая часть одежды и обуви оттуда также оказывается на свалке, что вредит экологии. И только концепция second-hand вкупе с тенденцией разумного потребления остается весьма эффективной. Возможность заработать побуждает предпринимателей активно предлагать подержанные вещи, пусть даже чаще всего по невысоким ценам.
Что касается России, то здесь секонд-хенды переживают очередной подъем. Уход иностранных компаний с отечественного рынка (даже несмотря на то, что некоторые вернулись), санкции и падение реальных доходов побуждают россиян тратить разумно и все чаще воздерживаться от спонтанного шопинга и лишних трат, покупать без чрезмерного ущерба для бюджета.
В то же время цены повышаются на одежду и обувь бывшую в употреблении. Это связано с некоторыми сложностями с поставками из Европы, обусловленными санкциями, ударившими по обеим сторонам. Однако люди продолжают покупать в секонд-хендах, а это значит, что можно строить бизнес и в данном сегменте.
Так как товары second-hand имеют свою специфику, начинающему предпринимателю важно знать, с чем он столкнется при закупках, поэтому стоит поговорить об этом в первую очередь.
Первое, что необходимо узнать, планируя продажи бывших в употреблении товаров – какие они бывают и как классифицируются. Это позволит не только делать закупки грамотно, но и определиться с направленностью вашего магазина.
Итак, в первую очередь все ношеные вещи делятся на оригинал (несортированный) и сортированный секонд-хенд. Первая группа – обувь, одежда и домашний текстиль, сданные бывшими владельцами в собственной упаковке. Эти предметы подвергаются дезинфекции и дезинсекции, после чего их сразу пакуют в тюки для транспортировки без сортировки и изучения качества содержимого.
К сортированному секонд-хенду относятся вещи, которые просматривают и отбирают по нескольким признаками – гендерность, сезонность, тип и назначение предмета. Однако важнейшим параметром все же является качество и степень изношенности. По этому показателю одежда и обувь делятся на несколько категорий:
Большинство секонд-хендов в России можно отнести к смешанному типу, так как они могут предлагать вещи в широком диапазоне категорий от ветоши до Экстра. Однако некоторые все же сосредотачиваются именно на стоке, категориях Cream и Lux. Посетителей здесь может быть меньше, чем в обычном магазине подержанных вещей, однако больше, чем в обычных магазинах одежды и бутиках, где модели этой категории продаются по баснословным ценам.
Ранее владельцы могли закупать товары для секонд-хенда напрямую с европейских складов, однако сегодня это намного сложнее, поэтому цепочка удлинилась. Есть несколько крупных российских компаний, занимающихся исключительно поставками из Европы в Россию. Секонд-хенды забирают нужные товары уже у них.
Как правило, одежда поставляется в мешках или тюках с сортировкой по категориям и соответствующим описанием в системе. К примеру, это может быть «Летняя женская одежда», «Мужская одежда больших размеров», «Взрослая зимняя одежда» и т.д.
Покупатели могут вскрыть мешок, проверить качество и состояние вещей. Одежду осматривают на наличие катышков, оценивают яркость и плотность ткани, сохранение формы. Опытные закупщики знают «слабые места» некоторых предметов гардероба и сразу обращают внимание на них. Например, блузки, рубашки, водолазки и кофты обычно сильно изнашиваются под мышками и в районе ворота, у юбок страдает пояс и задняя часть, у брюк и джинсов низ штанин и внутренняя сторона бедер.
Отобрать понравившиеся вещи из разных мешков обычно нельзя. Тюки покупают только целиком. Поэтому владельцы магазина ориентируются на процентное соотношение: мешок берут, если нравится более половины содержимого.
Если говорить о локации, то трафик здесь, как, впрочем, и в любом другом бизнесе, тоже важен. Небольшой секонд-хенд вполне можно открыть и в спальном районе, выбрав квартал или точку с наиболее высокой проходимостью. Однако, если вы решили работать с размахом, можно попробовать арендовать место в торговом центре, где людской поток намного интенсивнее и выше шанс, что посетители, заглянувшие к вам «из интереса», все-таки уйдут с покупкой.
При торговле подержанной одеждой к помещениям нет излишне строгих требований, однако соответствие следующим критериям обеспечит большую привлекательность магазина:
Большинство секонд-хендов, в том числе зарубежных, оцениваются покупателями и самим владельцами как «скучные». Действительно, в таких магазинах нечасто думают о дизайне, поэтому их торговые залы выглядят как обычные складские помещения, заставленные стеллажами с одеждой.
Именно поэтому многие предприниматели задумываются о создании более стильной и узнаваемой обстановке в секонд-хенде. Симпатичные, пусть и недорогие стойки, красивые и удобные примерочные, манекены для демонстрации стоковых и необычных моделей, искусственные или живые цветы – все это не требует огромных затрат, но оставляет самые приятные впечатления у покупателей.
Помимо стеллажей и манекенов для обустройства секонд-хенда потребуются:
Также необходимо продумать и комплект кассового оборудования. В базовый узел обычно входит онлайн-касса, эквайринговый терминал и весы для продажи вещей более низкой категории. Однако крупные секонд-хенды также закупают и терминалы сбора данных для эффективной работы склада.
Вещи в секонд-хенде продают как по весу, так и по расценке (каждая отдельная вещь по определенной цене). Как говорят владельцы таких магазинов, в самом начале идет наценка в 3-4 раза от закупочной цены. Постепенно она снижается, а перед привозом очередной партии товара устраивают крупные распродажи.
Что касается брендовых вещей и вещей категории Крем и Люкс, то при определении цен обычно отталкиваются от магазинных. В секонд-хенде они будут стоит дешевле, чем продаваемые в бутиках, но, разумеется, не будут продаваться по цене одежды сегмента fast fashion. Стоимость в несколько тысяч рублей для них вполне приемлемая.
Секонд-хенды обычно регистрируют как ИП, однако крупные сетевые точки могут выбрать и ООО. В качестве режима налогообложения подойдут УСН или патентная система. Доходы таких магазинов редко превышают порог, за которым требуется ОСНО.
Что касается списка необходимых документов, то он вполне традиционный:
Привлечение клиентов для магазина подержанных вещей имеет свои особенности. Торжественное открытие с праздничным оформлением, реклама в социальных сетях и медиа – все это вполне рабочие инструменты. Однако, по словам владельцев, немалые продажи приносят следующие приемы:
В открытии и работе секонд-хенда немало нюансов, но все же такой магазин может стать весьма увлекательным и доходным бизнес-проектом. Подробный и детальный план, трезвая оценка своих возможностей и профессиональная помощь при необходимости помогут своевременно открыться и быстро выйти в прибыль.