Россия – одна из самых читающих стран, поэтому идея продавать книги может обернуться высокими прибылями и дальнейшим развитием бизнеса. В стране работают несколько крупных книжных сетей, открывающих свои точки продаж в различных городах, однако попробовать составить им конкуренцию или занять свою собственную нишу вполне возможно. Если вы раздумываете над тем, как открыть книжный магазин, но не знаете, с чего начать, наши инструкции вам пригодятся.
Формат – основа для создания и открытия книжного магазина, поскольку на его основе подбирают ассортимент, разрабатывают дизайн и маркетинговую концепцию. Сегодня успешно работают торговые точки следующих типов:
Поиск места под точку продажи книг может занять немало времени. Однако особенности продаваемого товара диктуют свои требования к торговому залу и складу:
Следующий шаг после того, как помещение под книжный магазин найдено – составление перечня товаров. Если вы планируете открыть гипермаркет, работы потребуется чуть больше: необходимо определиться с тематикой, жанрами и направлениями. В специализированном магазине на первый план выходит выбор издательств и авторов.
Также необходимо решить, будете ли вы продавать только книги или расширите ассортимент до сопутствующих товаров. В зависимости от масштабов в таких магазинах часто представлены:
Все эти пункты необязательны, однако статистика показывает, что продажи этих вещей в книжных магазинах идут достаточно хорошо, причем особым спросом пользуются оригинальные, имиджевые или необычные товары.
После составления списка позиций можно переходить к поиску поставщиков. Это могут быть крупные оптовые фирмы, торгующие книгами или известные, либо небольшие издательства. В первом случае важно убедиться в благонадежности партнеров, изучив их репутацию и обсудив цены и сроки поставок. Все эти условия обязательно фиксируют в договоре как в юридическом документе, который пригодится в случае спорных ситуаций.
Обустройством книжного магазина занимаются в трех направлениях – интерьер, дизайн и техническое оснащение. Базовый перечень необходимого оборудования включает:
Если для магазина разработана дизайнерская концепция, мебель и аксессуары закупают в соответствии с проектом. Однако даже если его нет, обстановку подбирают в едином стиле для гармоничной и не утомляющей глаза атмосферы.
Что касается ККТ, то важно убедиться, что выбранная вами модель кассы включена в реестр ФНС, а сопутствующее оборудование и ПО соответствует требованиям работы с вашими группами товаров.
Репутация важна для любого предприятия, но книжный магазин – особый случай. Помимо опыта работы в продажах и умения наладить общение с покупателями продавцы и менеджеры должны безупречно ориентироваться в ассортименте и разбираться в книжных новинках, чтобы при необходимости помочь покупателю с выбором или даже поддержать беседу. Именно компетентность и манеры сотрудников создают имидж книжного магазина, поэтому выбор случайных кандидатур в этом случае опрометчив.
Целевая аудитория книжного бизнеса очень чувствительна к переменам и нередко находится в поиске «своего» магазина – с хорошим выбором книг, регулярным поступлением новинок, разумными ценами, приятными в общении сотрудниками и уютной обстановкой.
Именно поэтому так важно заявить о себе правильно, в том числе и за счет визуального имиджа. Название, логотип, вывеска, цвета и детали, используемые в интерьере – все это должно привлекать внимание, заинтересовывать и вызывать позитивные эмоции. Экономить на разработке дизайна не стоит: в книжном бизнесе узнаваемость особенно ценна. Еще один аспект – реклама. Вы можете задействовать все, что вам доступно, включая радио, телевидение, баннеры и социальные сети. Чем больше источников информации используется, тем больше потенциальных покупателей вы сможете привлечь.
Распределение денежных средств и контроль доходов и расходов играют ключевую роль в запуске любого предприятия и книжный магазин не исключение. Все начинается еще на этапе разработки бизнес-плана, когда в смете учитывают следующие траты:
Когда магазин начнет работать, важно продолжать контролировать финансовые потоки и постоянно поддерживать баланс между прибылью, обязательными тратами и вложениями в дальнейшее развитие. Книжный магазин остается перспективным бизнесом и сегодня, однако его успешность во многом зависит от гибкости предпринимателя, умения ориентироваться в новинках литературы и своевременно реагировать на запросы клиентов.