В вашем городе
Техническая поддержка: +7 (495) 513-11-29
Комплексные решения дляавтоматизации торговли
от производителя
+7 (495) 518-94-41Заказать звонок
Комплексные решения для +7 (495) 518-94-41Заказать звонок
Индустрия красоты в России активно развивается несмотря на экономические кризисы и глобальные проблемы. Маникюр и педикюр остаются наиболее востребованными услугами в этой сфере. Благодаря их популярности многие начинающие предприниматели рассматривают маникюрный салон в качестве первого бизнеса и это вполне разумно.
Однако подобные проекты требуют не менее серьезного подхода, чем, например, ритейл, автомойка или аптека. Для точки по оказанию подобных услуг также необходимо разработать бизнес-план с учетом всех расходов и организационных моментов. Рассказываем подробнее, как открыть маникюрный салон с нуля, в какой последовательности двигаться, чтобы избежать хлопот и проблем с запуском проекта.
План по открытию бизнеса в beauty-сфере обязательно начинается с составления портрета потенциального клиента. Он влияет на все аспекты - начиная от расположения салона и заканчивая интерьером и перечнем услуг.
Так, целевая аудитория салона маникюра и педикюра - женщины в возрасте от 17 до 55 лет, выбирающие как полноценный, так и точечный уход за собой. Частота оказания услуги от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от пожеланий и уровня благосостояния. Уровень постоянства довольно высокий, если качество услуги устраивает клиента и он возвращается снова и снова.
Если сделать разбивку портрета по возрастным категориям, то клиенты мастеров маникюра и педикюра выглядят следующим образом:
Кроме того, постепенно услуги ногтевого сервиса становятся все более популярны и у мужчин. В зависимости от региона их количество составляет от 10 до 20% от общего числа клиентов. Востребованные услуги вполне очевидны - базовый уход за ногтями и кожей рук.
В зависимости от финансовых возможностей и идей предпринимателя можно выбрать один из трех существующих типов салонов.
Как правило, такие точки располагаются в торговых центрах. Представляют собой стойки на 1-3 человек, где можно сделать маникюр быстро. К примеру, если нужно срочно освежить образ перед важным событием или слегка отдохнуть от шопинга.
Это наиболее доступный формат с точки зрения вложений, поскольку их требуется немного на аренду островка, инструменты и материалы, а также оплату работы мастеров. Кроме того, мастер маникюра может таким образом работать в одиночку и на себя.
Этот вариант можно назвать золотой серединой, как в плане вложений, так и с точки зрения востребованности. Маникюрные кабинеты также открывают в торговых центрах или многопрофильных салонах красоты. Во втором случае можно сэкономить на аренде, так как владельцы салонов сами заинтересованы в расширении спектра услуг и предлагают выгодные условия.
Наиболее масштабный вариант, позволяющий предложить клиентам все востребованные услуги по маникюру и педикюру. Целевая аудитория - клиенты с доходом от среднего и выше, поэтому важно создать соответствующий антураж и задать высокую планку качества услуг.
Кроме того, большое пространство обеспечивает возможности для развития. Как правило, в помещении можно выделить место и для других услуг - к примеру, для броу-сервиса или татуажа.
Требования к помещению для маникюрного салона регламентируют СанПиН 2.1.2.2631-10, в частности, подпункты 2 и 3. Ключевые положения данных пунктов следующие:
Что касается рекомендаций, то владельцы успешных маникюрных салонов советуют обратить внимание на следующие аспекты:
При регистрации маникюрного салона предпринимателю предстоит выбрать между двумя формами ведения бизнеса - индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью.
К плюсам ИП относят:
В числе минусов - невозможность продажи и дарения компании, а также запрет на партнерство и долевое участие.
Преимущества ООО:
К недостаткам можно отнести более высокие налоги и штрафы, а также длительный и сложный процесс выхода из бизнеса.
Что касается системы налогообложения, то для маникюрного салона подойдет упрощенная система (УСН) или патент. Если мастер работает на себя в формате нейл-бара, можно оформить профессиональный налог на доход (самозанятость). Общая система не слишком подойдет для подобного проекта, поскольку требует строгой отчетности, а налоговые ставки весьма высокие.
Качественные материалы и инструменты - залог успешной работы мастеров и лояльности клиентов, поэтому экономить на этом ни в коем случае нельзя. Важно выбрать добросовестного и ответственного поставщика, продукцию с наибольшим количеством позитивных отзывов и рекомендаций.
Для оборудования рабочего места мастера маникюра потребуются:
Для рабочего места мастера педикюра также необходимы:
Кроме того, владельцу потребуется закупить материалы (лаки, гели, гель-лаки, аксессуары, покрытия для наращивания и эксклюзивного нейл-дизайна) и расходники (палочки для отодвигания кутикулы, пилки, баффы, салфетки, составы для снятия покрытий и т.д.). Как правило, все это закупают у рекомендованных дилеров и дистрибьюторов, которые предлагают качественные товары по цене ниже рыночных.
Для салона также потребуется кассовое оборудование, поскольку данные об оплате подобных услуг должны поступать в ФНС через оператора фискальных данных. Установка онлайн-кассы - необходимое условие, однако для удобства клиентов есть смысл установить терминал для эквайринга и дисплей для оплаты по QR-коду.
Успех бизнеса в beauty-индустрии зависит в первую очередь от мастеров. Клиенты идут к хорошим и талантливым специалистам, даже переходят за ними из салона в салон. Все это говорит о необходимости сосредоточиться на вдумчивом отборе мастеров маникюра и педикюра. Как правило, ключевыми критериями является опыт, навыки, портфолио с примерами работ и личностные качества. В первую очередь возможность найти подход даже к самому взыскательному клиенту.
Кроме того, важно постоянно улучшать качество услуг и не жалеть средств ни на обучение персонала, ни на создание комфортной и располагающей атмосферы. Конкуренция постоянно растет, тренды меняются, поэтому важно соответствовать меняющимся тенденциям.
Для стабильной и отлаженной работы салона также потребуются администратор и уборщица. Держать в штате постоянного бухгалтера необязательно: достаточно аутсорсинга или установки специализированного ПО.
Конкуренция в данной сфере достаточно высока, а масштаб не настолько значителен, чтобы такие точки сразу бросались в глаза. Владельцу бизнеса важно обдумать хорошую разностороннюю стратегию продвижения услуг своего салона.
В числе наиболее эффективных техник, способных помочь привлечь к себе внимание клиентов, специалисты по маркетингу называют:
Любая стратегия продвижения требует участия специалиста, поэтому есть смысл обратиться к профессионалу. Его услуги стоят соответственно, однако окупаются очень быстро.
Назвать точную цифру в данном случае невозможно, поскольку все зависит от формата, города открытия, удаленности от центра, стоимости аренды, затрат на оборудование и ремонт. В среднем эксперты называют цифры от 350 тысяч рублей для запуска точки экспресс-маникюра до 2 миллионов рублей для открытия полноценного салона по оказанию услуг высокого качества. В любом случае, не стоит начинать реализацию проекта без подробного бизнес-плана, в котором будут указаны и обоснованы все расходы.
В целом маникюрный салон - вполне перспективное дело, открывающее возможности для развития. Изучив рынок услуг и уделив максимум внимания каждому этапу реализации проекта, можно запустить успешный салон с небольшими сроками окупаемости и популярностью, растущей день ото дня.
Смарт-терминал ККТ "POScenter-A7L-Ф"
Мобильная онлайн-касса "POSCENTER-BANK-01Ф"
Сканер штрихкода "POScenter omniQUBE Performance"
Ручной сканер штрихкода "6000 KIT"
Сканер лазерный "MD2030"
DataMobile Стандарт
DataMobile Стандарт Pro
DataMobile Online Lite
DataMobile Online
Модуль DataMobile Маркировка
DM.Прайсчекер
DM.Мобильная Торговля
DM.Доставка
DM.Invent
Модуль DataMobile RFID
Модуль RFID для DM.Основные средства
Принтер чеков "SLK-TS400 US"
Принтер чеков "SLK-TS400 UE"
Мобильный принтер "MTP-200"
Мобильный принтер "MTP-300"
Сканер штрихкода "POScenter OT 2D"
Сканер штрихкода POScenter "HH 2D HD"
Принтер чеков "POScenter RP-100USE"
Сканер штрихкода POScenter "HH 2D2 HD"
ТСД iData "i3"
ТСД iData "70"
Сканер штрихкода "OPI-3601"
Принтер чеков "POScenter SP9"
ТСД iData "K8"
ТСД iData "P1"
ТСД iData "Т2"
ТСД iData "K1S"
Принтер чеков "POScenter RP-100W"
ТСД iData "K3S"
ТСД iData "50P"
Сканер штрихкода "POScenter SG-100C"
Сканер штрихкода "POScenter SQ-100C"
Сканер штрихкода "POScenter SQ-90C"
ТСД iData "K3S-2"
ТСД iData "K8 Cold"